Dubai sorgt mit seinen pompösen Hotelanlagen seit Jahren für Schlagzeilen. Als zweitgrößtes der Vereinigten Arabischen Emirate hat Dubai sich innerhalb weniger Jahrzehnte vom Erdölexporteur zum Handels- und Finanzzentrum des Nahen Ostens entwickelt. Zukunftsträchtige Bauprojekte ziehen weltweit Investoren an. Allein von 2009 bis 2011 sind Investitionen von rund 540 Milliarden US Dollar geplant.
Außerdem spielt Dubai aufgrund der günstigen Lage zwischen Europa und Asien eine wichtige Rolle als Warenumschlagsplatz.
 

Da ist es kein Wunder, dass gerade aus der exportorientierten deutschen Wirtschaft viele Geschäftsreisende in Richtung Dubai fliegen. Unsere Experten geben ihre Reisetipps an Sie weiter, damit Sie Ihren nächsten Business Trip nach Dubai mit BCD Travel und Lufthansa gut informiert antreten können.

Mit Lufthansa nach Dubai
Lufthansa fliegt täglich um 14:55 h ab Frankfurt und um 21:45 Uhr ab München nach Dubai. Zurück geht es täglich um 2:15 h nach Frankfurt und um 8:35 h nach München.* Der Meilenwert für die Strecke Frankfurt – Dubai beträgt 3.004. Je nach Buchungsklasse werden 50 bis 300 Prozent des Meilenwerts gutgeschrieben.

Vom Flughafen ins Zentrum
Der Dubai International Airport ist vier Kilometer vom Zentrum entfernt. Bei wenig Verkehr braucht man nur zehn Minuten mit dem Taxi. Viele Hotels haben auch Airport Shuttle Busse. Besonders komfortabel ist ein „Meet & Greet“-Service, mit dem Geschäftsreisende nicht nur sicher vom Flughafen ins Zentrum gebracht werden, sondern auch noch wertvolle Zeit sparen, weil sie schneller durch die Einreisekontrollen gelangen.

Unterwegs in Dubai
Zwischen dem Hafen Jebel Ali und dem Stadtteil Rashidiya verkehrt die erste Metro-Linie Dubais. Das Streckennetz wird in den nächsten Jahren weiter ausgebaut. Bis dahin greifen Geschäftsreisende am besten auf das Taxi zurück, das in Dubai sicher und erschwinglich ist. Die meisten Fahrer sprechen Englisch.

Lufthansa Check-in in Terminal 1
Annahmeschluss ist 60 Minuten vor Abflug. Bis zwei Stunden vor Abflug stehen außerdem folgende Lufthansa Check-in Services zur Verfügung: • Online Check-in • Mobiler Check-in Lufthansa Lounge am Flughafen Die Star Alliance Lounge im Terminal 1, Abflugbereich, nahe Gate 26, steht für HON Circle Member, Senatoren, Star Gold Card Inhaber und Gäste mit einem Lufthansa First oder Business Class Ticket mindestens von 18:00 h bis 4:00 h zur Verfügung.

EIN INSIDER GIBT REISETIPPS

Sabine Eberlein, Key Account Managerin, BCD Travel Germany

Mein Lieblingsplatz in Dubai
Dubai hat so viele faszinierende Orte zu bieten, da kann ich mich nicht für einen einzigen entscheiden. Sehenswert sind in jedem Fall die Palm Islands, der Stadtteil Dubai Marina, das höchste Gebäude der Welt Downtown Burj, die Altstadt, das sieben-Sterne-Hotel Burj Al Arab oder das Madinat Jumeirah Resort. Der Dubai Creek teilt die Stadt in zwei Teile. Während der Fahrt mit dem Wassertaxi von einer Seite zur anderen fühlt man sich wie in einer anderen Zeit.

Kulinarisches Dubai
So vielfältig wie die Nationalitäten der in Dubai lebenden Bevölkerung ist auch die Auswahl an kulinarischen Köstlichkeiten. Wenn Sie schon mal in Dubai sind, sollten Sie unbedingt die authentische arabische Küche probieren, wahlweise mit persischem, libanesischem oder syrischem Einfluss. Zu den landestypischen Gerichten zählen Lammfleisch mit Zimt oder das gut gewürzte Auberginen-Püree. Zum Abschluss eines Menüs genießen Sie am besten einen Mokka und die traditionelle Wasserpfeife. Eine große Vielfalt an Restaurants finden Sie auf der Shaikh Zayed Road und in Madinat Jumeirah.

Jogging
In der Nähe der zentralen City-Hotels gibt es kaum schöne Joggingstrecken. Fahren Sie nach Festival City oder Madinat Jumeirah. Viele Einheimische, Geschäftsreisende und Urlauber gehen dort joggen.

Sicherheit
Die Kriminalitätsrate in Dubai ist äußerst gering. Bis auf vereinzelte Taschendiebstähle in Einkaufszentren und auf Märkten, haben Reisende nichts zu befürchten. Seien Sie dennoch stets wachsam und halten sich von Demonstrationen oder Protestveranstaltungen fern. Generell sollten Sie in Ihrem Verhalten auf die religiösen, politischen, kulturellen und sozialen Traditionen des Landes Rücksicht nehmen. 

Einkaufstipp
Einkaufen in Dubai, das sind zum einen die „Souks“, die traditionellen Märkte in Deira und Bur Dubai. Auf dem turbulenten Gold-Souk in der Sikkat al-Khali Street können Sie preiswerten Goldschmuck erstehen. Aber Achtung: Handeln gehört dazu. Wer auf der Suche nach Pashmina-, Cashmere- und Seidenstoffen ist, wird im Antique Museum, einem bunten Markt in verschiedenen Lagerhallen, fündig. In Dubais bombastischen und hochmodernen Einkaufszentren, wie der Dubai Mall, finden Sie moderne Elektroartikel und Designer-Kleidung zum günstigen Preis. Dubai wird nicht umsonst als Einkaufshauptstadt des Nahen Ostens bezeichnet.

In letzter Minute
Im Dubai International Airport gibt es jede Menge Restaurants, Cafés und einen großzügigen Duty-Free- Bereich. Sie können Ihre Zeit allerdings auch nutzen, um sich im Fitnesszentrum sportlich zu betätigen oder in einem der Spas Kraft zu tanken. Wer während der Wartezeit arbeiten muss, hat im gesamten Flughafen WLAN Zugang und kann im Abflugbereich in Terminal 1 ein voll ausgestattetes Business Center nutzen. 

WORAUF GESCHÄFTSREISENDE ACHTEN SOLLTEN

Höflichkeit
Höflichkeit hat einen hohen Stellenwert in allen arabischen Ländern. Bemühen Sie sich deshalb, die Sitten und Gebräuche Ihres Gastlandes zu berücksichtigen. Wie alle Araber sind aber auch die Einheimischen in Dubai sehr tolerant. Sie werden Ihre Bemühungen zu schätzen wissen, auch wenn Sie nicht alles perfekt machen.

Kleidung
Leichte Anzüge oder Kostüme passen eigentlich immer. Trotz der Hitze sollten Sie Ihre Kleidung auch außerhalb von Geschäftsterminen an die Landessitten anpassen: Bitte tragen Sie keine Shorts, kurzen Röcke, Trägertops oder Kleidung mit tiefem Dekolleté.

Pünktlichkeit
Vereinbarte Geschäftstermine können schon mal verspätet beginnen. Seien Sie trotzdem stets pünktlich. Das wird von Deutschen fast überall auf der Welt erwartet.

Begrüßung
Arabischen Männern sollten Sie zur Begrüßung und zum Abschied immer die Hand geben. Traditionell fasst man sich danach mit der rechten Hand ans Herz. Achten Sie jedoch lieber darauf, was Ihr Gegenüber tut. Legt er die Hand auf sein Herz, dann machen Sie es ihm nach. Der gleiche Tipp gilt für die Begrüßung von arabischen Frauen. Wenn sie Ihnen die Hand entgegenstreckt, dann schütteln Sie ihre Hand. Es gibt aber auch noch viele arabische Frauen, die einem Europäer nicht die Hand geben. Dann reicht ein kurzes Kopfnicken.

Sprache
Wegen der vielen in Dubai lebenden Nationalitäten wird eigentlich überall Englisch gesprochen. Wenn Sie die Begrüßung aber auf Arabisch durchführen können, werden Ihre Gesprächspartner positiv überrascht sein und Ihnen vielleicht noch mehr Floskeln beibringen. Seien Sie offen dafür, aber behalten Sie im Hinterkopf, dass die arabische Sprache als Sprache zur Verkündung von Gottes Wort gilt. Sie sollten deshalb respektvoll damit umgehen.

Smalltalk
Nach der Begrüßung fragt man gern nach der Familie, der Gesundheit oder anderen unverfänglichen Dingen. Antworten Sie höflich auf solche Fragen und zeigen Sie Ihrerseits Interesse an Ihrem Gegenüber. Dieses Ritual kann eine Weile dauern. Wenn Sie ohne Umschweife auf geschäftliche Fragen zu sprechen kommen, wird Ihr Geschäftspartner Sie für ungeduldig und unhöflich halten. Vermeiden sollten Sie auch im weltoffenen Dubai die Themen Politik und Religion. Ihre westliche Meinung ist sicher anders als die Ihrer arabischen Gesprächspartner und kann unter Umständen verletzend wirken.

Geschäftsessen
Normalerweise wird Ihr Gastgeber Sie zum Essen in ein Restaurant einladen, wahrscheinlich eher mittags als abends. Stellen Sie sich darauf ein, dass es bei solchen Einladungen sehr formell zugehen kann.

Verhandlungen
Auch die geschäftlichen Verhandlungen finden häufig in Cafés oder Restaurants statt. Das könnte den Eindruck erwecken, dass die Atmosphäre eher locker ist. Das Gegenteil ist allerdings der Fall: Das Verhandlungstempo zieht rasch an. Insgesamt werden Geschäfte schneller abgeschlossen als in Deutschland. Falls Sie Kritik an einem der Verhandlungspartner äußern wollen, so tun Sie das bitte unter vier Augen. Offene Kritik vor anderen gilt als beleidigend.

Einladungen nach Hause
Wenn ein Araber Sie zu sich nach Hause einlädt, dann sollten Sie die Gelegenheit auf jeden Fall nutzen, um Ihren Geschäftspartner und seine Kultur besser kennen zu lernen. Sobald Sie den Empfangsraum betreten, gehört es sich, die Schuhe ausziehen – es sei denn, Ihr Gastgeber fordert Sie ausdrücklich auf, sie anzubehalten. Als Gastgeschenk eignet sich ein Bildband über Deutschland oder Ihre Heimat. Blumen sind nicht üblich.
Eines sollten Sie noch wissen: Auch wenn es bei uns als höflich gilt, Ihre Bewunderung für die Ausstattung des Hauses auszudrücken, sollten Sie dies in Dubai lieber lassen. Sie bringen Ihren Gastgeber damit in eine unangenehme Situation, denn seine Kultur zwingt ihn dazu, Ihnen das besagte Stück daraufhin zu schenken.

Wochentage
Anders als bei uns ist der Ruhetag in Dubai nicht am Sonntag, sondern am Freitag. Er gilt als Tag des Gebets. Deshalb sollten Sie für einen Freitag keinen Termin vereinbaren und Ihren arabischen Geschäftspartner auch nicht anrufen.

Trinkgeld
Hotels und Restaurants schlagen auf ihre Rechnungen normalerweise schon ein Trinkgeld, die so genannte „Service Charge“, von 15 Prozent auf. 

Was Sie lieber nicht tun sollten
1. Während des Ramadans sollten Sie in der Öffentlichkeit weder essen noch trinken oder rauchen, so lange es draußen hell ist. Die Religion gibt vor, damit bis zum Einbruch der Dunkelheit zu warten.
2. Benutzen Sie vor allem beim Essen und Trinken nicht die linke Hand. Sie gilt als unrein.
3. Trinken Sie in der Öffentlichkeit keinen Alkohol, es sei denn, Sie befinden sich in einem Restaurant, in dem ausdrücklich Alkohol angeboten wird. Aber selbst dann sollten Sie sich danach richten, ob Ihre Geschäftspartner alkoholische Getränke bestellen.
4. Sitzen Sie nie so, dass Ihre Schuhsohlen direkt auf jemanden zeigen. Für Ihren arabischen Geschäftspartner bedeutet das, dass Sie ihn für Schmutz halten und das ist natürlich eine üble Beleidigung.

FÜR UNTERNEHMUNGSLUSTIGE

Auf Entdeckungstour

Stadtrundgang
Am Sheikh Saeed House im historischen Stadtteil Shindagha beginnen halbtägige geführte Stadtbesichtigungen. Sie können Dubai aber auch in kürzerer Zeit auf eigene Faust erkunden. Schlendern Sie über den traditionellen Basar „Old Souk“ und von dort zur Altstadt Bastakiya mit ihren wunderschön restaurierten Häusern. Entlang des Creeks erleben Sie den Kontrast zwischen dem alten Dubai und den modernen gläsernen Wolkenkratzern hautnah. Lassen Sie sich zum Abschluss auf der anderen Seite des Creeks von den exotischen Gerüchen auf dem Gewürzbasar verführen.

Wüstensafari
Wenn Sie die Zeit haben, verbringen Sie einen halben Tag in der Wüste. Nach der Begrüßung im Beduinen-Camp warten ein Kamelritt, riesige Dünen, Bauchtanz und ein arabisches Barbeque auf Sie.

Ski Dubai
Das Kontrastprogramm zur Wüstensafari ist ein Besuch im Ski Dubai, der ersten Indoor-Skianlage im Nahen Osten. Website

Dubai Autodrome’s Race & Drive Center
Wenn Sie im Team etwas unternehmen wollen, testen Sie doch mal Ihre Rennfahrerkünste. Ein Trainer zeigt Ihnen, wie Sie es richtig machen und passt auf, dass nichts passiert. Website

Montgomerie Golfplatz
Ruhiger geht es auf dem Montgomerie Golfplatz zu. Die große Anlage mit 14 Seen und 81 Bunkern stellt auch erfahrene Golfer vor manche Herausforderung. Website

Ausgehen

Mit Geschäftspartnern
Eine der besten Adressen für Fisch und Meeresfrüchte ist das „Al Boom Floating Restaurant“. Nehmen Sie an einem Dinner Cruise teil und lassen Sie die Flusslandschaft an sich vorbeiziehen, denn das Restaurant befindet sich auf einem Boot. (Telefon: +971 (0)4 341 00 00) Arabische kulinarische Köstlichkeiten bekommen Sie im „Al Iwan“, im höchsten Atrium der Welt, natürlich im Burj Al Arab Hotel. Website

Mit Kollegen
Ein trendy Italiener ist das „Capanna Nuova“ im Dubai Marine Hotel. Dort können Sie direkt am Meer auf der offenen Terasse speisen. Website

Nach Feierabend
Im „Belgian Beer Café“ des Crowne Plaza Hotels in Festival City stammen nicht nur die Einrichtungsgegenstände direkt aus Belgien. Es gibt auch belgisches Essen und belgisches Bier. Genau das Richtige für einen After- Work-Drink mit Kollegen. Website

In der „Carter’s Café Bar“ mitten in Wafi City herrscht ägyptisches Flair. Die Bar ist berühmt für ihre entspannte und informelle Atmosphäre und ihre gute Weinkarte. Website

Nachtleben
Genießen Sie besondere Cocktails bei einer spektakulären Aussicht über die Skyline von Dubai und den Arabischen Golf – in der „Vu’s Bar“ im 51. Stock der Jumeirah Emirates Towers. Bis drei Uhr morgens stehen Ihnen die Türen offen, allerdings nicht in Shorts und Sneakers. Website

GUT ZU WISSEN

Dubai – Tor zur Weltwirtschaft
Noch vor 40 Jahren war Dubai eine eher unbedeutende Provinz, die hauptsächlich vom Fischfang lebte. Seitdem hat sich das Emirat am Persischen Golf zu einer modernen Business-Metropole entwickelt, die als wirtschaftliches und touristisches Herz des Nahen Ostens gilt.

Die liberale Handelspolitik Dubais und eine Reihe von Zugeständnissen der Regierung an die Wirtschaft haben viele internationale Unternehmen dazu veranlasst, Dubai oder dessen Freihandelszonen „Jebel Ali Free Zone“ und „Dubai Airport Free Zone“ als regionalen Standort in Vorderasien zu wählen. Durch die Nähe zum indischen Subkontinent dient Dubai als Drehkreuz zwischen Asien und Europa. Auch die umliegenden Länder entwickeln sich langsam aber sicher zu wichtigen Märkten für internationale Konzerne. Deshalb plant Dubai den Bau des weltgrößten Flughafens, der diese Position weiter untermauern soll.

Die Stadt Dubai hat inzwischen weit mehr als 1,3 Millionen Einwohner. Fast das gesamte wirtschaftliche, politische und kulturelle Leben des Emirats spielt sich hier ab.

Wussten Sie, dass…

… 85 Prozent der Einwohner Dubais Ausländer sind? So genannte „Expatriates“ aus der ganzen Welt, die vorübergehend in Dubai arbeiten, bevölkern die Stadt. Davon sind nur 5 Prozent Europäer.

… die Vereinigten Arabischen Emirate ein Bundesstaat sind, dessen sieben Emirate weitgehende Autonomie genießen?

… in den Freihandelszonen Dubais keine Steuern auf Unternehmensgewinne anfallen?

… Öl nur noch 20 Prozent zur Wirtschaftsleistung in Dubai beiträgt? Der Rest stammt inzwischen aus Handel, Industrie und Dienstleistungen, inklusive dem Tourismus. 

In Kürze landen wir in... Dubai

Anna Buchholz, Lufthansa Flugbegleiterin

Dubai ist eine Stadt, die nie zur Ruhe zu kommen scheint. In dieser Wüstenmetropole gibt es immer wieder Neues zu entdecken. Laufend entstehen in der ganzen Stadt neue, modernste Gebäude.

Ganz im Gegensatz dazu stehen die traditionellen Märkte, die Souks, mit ihren Gewürzen und landestypischen Spezialitäten. Ich finde es toll, über den Fischmarkt in Deira zu schlendern, auch wenn man früh aufstehen muss, um das bunte Treiben hautnah mitzuerleben.

Direkt in die Hallen des Textil-Souks gelangt man in Dubai mit dem Wassertaxi, der so genannten Abra, die ihre Gäste schnell auf die andere Seite des Creeks bringt. Das Gebäude an sich lässt erahnen, wie diese Stadt früher einmal war. Doch auch ohne den Besuch des Souks ist die „Taxifahrt zu Wasser“ schon eine Reise wert.

Der Gold-Souk mit seinen opulenten Schmuckauslagen ist typisch für dieses Land und vor allem nach Einbruch der Dunkelheit sehr beeindruckend.

Etwas mehr über die recht kurze Geschichte Dubais erfährt man im Heritage Village, wo insbesondere die Entwicklung des Erdölabbaus und damit auch die Entwicklung Dubais sehr anschaulich dargestellt wird.

Im „Boardwalk“ im Creek, Golf & Yacht Club der Stadt, kann man eine Kleinigkeit essen und den Tag bei einem leckeren Cocktail ausklingen lassen. Dort hat man einen Platz über dem Wasser und eine fantastische Sicht über den Creek und die beleuchtete Stadt. 

Diplomatische Vertretung
Deutsches Generalkonsulat Dubai, Khalid bin al Waleed Road, Dubai Islamic Bank Building (1. Etage), Near Bur Juman Shopping- Center Bur Dubai, Vereinigte Arabische Emirate. Tel. 00971 - 4 - 397 23 33, info@dubai.diplo.de, www.dubai.diplo.de

Einreise
Für einen geschäftlichen Aufenthalt sollten Sie vor Reiseantritt bei der VAE-Botschaft die aktuellen Einreisebedingungen abfragen. In jedem Fall muss Ihr Reisepass mindestens noch sechs Monate gültig sein.

Geld
Bargeld in der Landeswährung Dirham (AED oder Dh) können Sie am Flughafen und in Hotels abheben. Große Hotels und Einkaufszentren akzeptieren die gängigen Kreditkarten.

Telefonieren
Aus den VAE nach Deutschland: 0049 + Vorwahl ohne 0 + Telefonnummer. Das Mobilfunknetz ist flächendeckend verfügbar.

Zeitzone und Klima
Der Zeitunterschied beträgt im Sommer + drei und im Winter + zwei Stunden. Eine Klimatabelle finden Sie hier.

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